الشروط والأحكام – متجر فرانك (Terms of Service)
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة frank911.com. تشير المصطلحات "نحن"، "أنا"، و "متجر فرانك" إلى متجر فرانك. يقدم متجر فرانك هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة، إليك المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
1️⃣ قبول الشروط
بزيارة الموقع و/أو شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة")، بما في ذلك السياسات المرتبطة والمشار إليها هنا.
إذا لم توافق على أي من الشروط، لا يجوز لك استخدام الموقع أو أي خدمات مقدمة من خلاله.
2️⃣ الشروط العامة
- نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
- معلوماتك (باستثناء بيانات بطاقة الائتمان) قد تُنقل دون تشفير عبر الشبكات المختلفة.
- لا يجوز إعادة إنتاج أو استغلال أي جزء من الموقع أو الخدمة دون إذن كتابي صريح.
- أي أدوات أو ميزات جديدة تُضاف إلى الموقع تخضع لشروط الخدمة نفسها.
3️⃣ دقة المعلومات
- جميع المواد على الموقع للأغراض المعلوماتية العامة فقط ولا يمكن الاعتماد عليها وحدها لاتخاذ القرارات.
- نحتفظ بالحق في تعديل المحتوى في أي وقت دون التزام بالتحديث.
4️⃣ الأسعار والتعديلات على الخدمة
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة أو أي جزء منها دون مسؤولية تجاه المستخدم أو أي طرف ثالث.
5️⃣ المنتجات والخدمات
- بعض المنتجات متاحة حصريًا عبر الإنترنت وبكميات محدودة.
- جميع الألوان والصور معروضة بأقصى دقة ممكنة، ولا نضمن تطابق الألوان مع شاشتك.
- أي أوصاف أو أسعار للمنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
6️⃣ دقة معلومات الفواتير والحساب
- نحتفظ بالحق في رفض أو تعديل أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص.
- يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن الحساب والبطاقات لتسهيل المعاملات.
7️⃣ أدوات الطرف الثالث
- قد نوفر أدوات من أطراف ثالثة "كما هي" دون أي ضمان أو تدخل منا.
- استخدامك لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الخاصة وبموافقة الشروط الخاصة بها.
8️⃣ روابط الطرف الثالث
- قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
- نحن غير مسؤولين عن محتوى أو خدمات تلك المواقع أو أي معاملات تتم معها.
9️⃣ التعليقات والملاحظات
- أي تعليقات أو اقتراحات ترسلها لنا يمكننا استخدامها دون قيود أو تعويضات.
- يجب ألا تحتوي التعليقات على مواد مخالفة للقانون، مسيئة، فاحشة أو برامج ضارة.
🔟 المعلومات الشخصية
- جميع المعلومات التي ترسلها تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية
- لمزيد من التفاصيل.
11️⃣ الأخطاء وعدم الدقة
- قد يحتوي الموقع على معلومات غير دقيقة أو بها سهو، مثل التسعير أو وصف المنتجات.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء الطلبات إذا لزم الأمر دون إشعار مسبق.
12️⃣ الاستخدامات المحظورة
يحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مضايقة أو نقل فيروسات أو جمع بيانات شخصية للآخرين أو أي أعمال مخالفة للأخلاق أو القانون.
13️⃣ إخلاء المسؤولية
- الخدمة وجميع المنتجات المقدمة "كما هي" و"حسب توفرها".
- لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو أن النتائج ستكون دقيقة أو موثوقة.
- نحن غير مسؤولين عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو أضرار ناتجة عن استخدامك للخدمة أو أي منتجات.
14️⃣ التعويض
- توافق على تعويض متجر فرانك والدفاع عنه من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدامك للموقع أو خرقك للشروط.
15️⃣ قابلية الفصل
- إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يظل باقي البنود ساري المفعول.
16️⃣ الإنهاء
- يمكن إنهاء هذه الاتفاقية من قبلك أو من قبلنا في أي وقت.
- يظل أي التزام مستحق قبل الإنهاء ساريًا.
17️⃣ الاتفاقية الكاملة
- تشكل هذه الشروط مع السياسات المنشورة الاتفاقية الكاملة بينك وبين متجر فرانك وتلغي أي اتفاقيات سابقة.
18️⃣ القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.
19️⃣ التغييرات على الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت.
- استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني قبولك لها.
20️⃣ معلومات التواصل
📧 البريد الإلكتروني: support@frank911.com
📞 الهاتف: +966533044766
📍 العنوان: طريق الأمير محمد بن عبدالعزيز (التحلية)، حي الروضة، جدة 23435، المملكة العربية السعودية
🕘 ساعات العمل: الأحد – الخميس | 9:00 ص – 8:00 م (بتوقيت السعودية)
