تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارة أو إجراء عملية شراء من https://www.google.com/search?q=frankstores.com ("الموقع").
عندما تزور الموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات الفردية التي تشاهدها، وما هي مواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بإجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفوترة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف). نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب معًا.
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، والترتيب للشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر والاحتيال المحتملين (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لمساعدتنا في تشغيل متجرنا عبر الإنترنت وتقديم الخدمات لك، كما هو موضح أعلاه.
على سبيل المثال: تم بناء موقعنا على منصة سلة (Salla) لإدارة المبيعات عبر الإنترنت. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية تعامل سلة مع الخصوصية هنا: 🔗 https://salla.sa/privacy
نحن نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: 🔗 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics هنا: 🔗 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوق بهم (مثل بوابات الدفع أو شركاء الشحن أو مزودي استضافة المواقع) لأغراض تشغيلية بحتة. يُطلب من جميع الشركاء من الأطراف الثالثة حماية بياناتك وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها.
أخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء، أو أمر تفتيش، أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان عبر الشبكة ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يُرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرى إشارة "عدم التتبع" من متصفحك.
يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.
عندما تطلب طلبًا عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم وحتى تطلب منا حذف هذه المعلومات.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.